Para iade politikası

HEDİYELİKBİTCOİN İADE VE DEĞİŞİM POLİTİKASI

Son Güncelleme: 27 Aralık 2024

İade Süresi Ürünlerinizi teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade talebinizi destek@hediyelikbitcoin.com adresine e-posta göndererek veya web sitemiz üzerinden iletişime geçerek bildirebilirsiniz.

İade Koşulları

  • Ürün kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olmalıdır
  • Hatıra paralar koruyucu kapsüllerinde ve kutularında eksiksiz olmalıdır
  • Posterler katlanmamış ve yırtılmamış olmalıdır
  • Sticker setleri açılmamış olmalıdır

İade Süreci

  1. İade talebinizi e-posta ile bildirin

  2. İade onayı aldıktan sonra ürünü aşağıdaki adrese gönderin: HediyelikBitcoin

    1. İade kargo ücreti müşteriye aittir
    2. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 5-7 iş günü içinde ödemeniz iade edilir

    Değişim Hasarlı veya hatalı ürün teslimatı durumunda ücretsiz değişim yapılır. Kargo ücreti tarafımızca karşılanır.

    İade Edilemeyen Ürünler

    • Özel sipariş üzerine hazırlanan kişiselleştirilmiş ürünler
    • Hijyen nedeniyle açılmış ürünler

    İletişim İade ile ilgili sorularınız için: destek@hediyelikbitcoin.com