Teslimat ve İade Şartları

Teslimat Koşulları

Teslimat Süresi

Siparişleriniz, ödemenizin onaylanmasından sonra 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Kargo teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye göre 1-5 iş günü arasında değişiklik gösterebilir.

Kargo Ücreti

Kargo ücretleri sepet tutarına ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir. Kargo ücreti, sipariş tamamlama aşamasında görüntülenir.

Teslimat Adresi

Teslimat adresinizin eksiksiz ve doğru olduğundan emin olunuz. Hatalı adres nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden HediyelikBitcoin sorumlu değildir.

Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildikten sonra, kargo takip numaranız e-posta adresinize gönderilecektir.

İade Koşulları

İade Süresi

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

İade Şartları

İade edilecek ürünlerin:

• Kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması
• Ürün etiketlerinin zarar görmemiş olması
• Fatura ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir

İade Prosedürü

İade talebinizi info@hediyelikbitcoin.com adresine e-posta göndererek veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek bildirebilirsiniz. İade onayı aldıktan sonra, ürünü aşağıdaki adrese kargo ile gönderebilirsiniz.

İade Kargo Ücreti

Cayma hakkı kapsamındaki iade işlemlerinde kargo ücreti müşteriye aittir. Ürün hatası veya hasarlı teslimat durumlarında kargo ücreti tarafımızca karşılanır.

İade Bedeli

İade edilen ürünün kontrolü yapıldıktan sonra, ödeme iadeniz 10 iş günü içinde aynı ödeme yöntemiyle tarafınıza iade edilecektir.

Değişim

Ürün değişimi yapmak için öncelikle iade prosedürünü tamamlamanız, ardından yeni siparişinizi oluşturmanız gerekmektedir.

İletişim

Teslimat ve iade ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@hediyelikbitcoin.com